Veelgestelde vragen

Vergoeding van de zorg: veelgestelde vragen


Hoe weet ik van tevoren hoeveel een behandeling kost?

Als uw zorgverzekeraar voor de betreffende behandeling een contract heeft met het Slingeland Ziekenhuis, gelden de tarieven die zijn afgesproken tussen uw zorgverzekeraar en het Slingeland Ziekenhuis. De prijs van een behandeling kunt u opvragen bij de afdeling Debiteurenbeheer van het Slingeland Ziekenhuis door een e-mail te sturen naar tarieven@slingeland.nl.

Als uw zorgverzekeraar voor de betreffende behandeling geen contract heeft met het Slingeland Ziekenhuis, dan geldt het passantentarief.

Kan ik de rekening van het Slingeland Ziekenhuis indienen bij mijn verzekeraar?

U kunt de rekening altijd indienen bij uw zorgverzekeraar. De vergoeding die u krijgt is afhankelijk van uw polisvoorwaarden en of uw verzekeraar een contract heeft afgesloten met het Slingeland Ziekenhuis. Voor meer informatie over vergoedingen kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar.

Ik heb een rekening ontvangen maar ik ben niet in het ziekenhuis geweest. Kan dat?

Dit is mogelijk. Het kan namelijk zo zijn dat door bijvoorbeeld uw huisarts materiaal is afgenomen (bijvoorbeeld bloed of urine), dat vervolgens voor onderzoek is opgestuurd naar het Slingeland Ziekenhuis. In dat geval brengt het Slingeland Ziekenhuis de kosten bij u (of uw verzekeraar) in rekening.

Waarom krijg ik zelf een rekening van het ziekenhuis als ik poliklinisch bevallen ben?

Bent u poliklinisch bevallen in het ziekenhuis onder begeleiding van uw eigen verloskundige, dan moet u voor deze zorg een eigen bijdrage betalen aan het ziekenhuis. De rekening hiervan krijgt u thuisgestuurd. U dient zelf te zorgen voor het betalen van deze rekening aan het ziekenhuis. Als u verzekerd bent voor een poliklinische bevalling in het ziekenhuis, kunt u het bedrag bij uw zorgverzekeraar declareren. Neem hiervoor contact op met uw zorgverzekeraar.

Ik ben aanvullend verzekerd. Waarom krijg ik dan toch een rekening van het ziekenhuis?

Als u zorg heeft ontvangen die niet vanuit de basisverzekering wordt vergoed, ontvangt u de rekening altijd zelf. Het ziekenhuis weet namelijk niet van iedereen of en hoe hij/zij aanvullend verzekerd is. Als u aanvullend verzekerd bent, dient u deze rekening zelf in bij uw zorgverzekeraar. Afhankelijk van uw aanvullende verzekering krijgt u (een deel van) de kosten alsnog vergoed. Denkt u er wel aan dat u zelf verantwoordelijk blijft voor tijdige betaling aan het Slingeland Ziekenhuis.

Ik ben maar heel kort behandeld en ontvang nu een (heel) hoge rekening. Hoe kan dat?

Als u in het Slingeland Ziekenhuis bent geweest en u bent gezien door een arts of verpleegkundige, dan is het type behandeling (met de bijbehorende DBC-zorgproduct) bepalend voor de hoogte van de rekening. Per DBC-zorgproduct is een vast bedrag afgesproken. Bij het vaststellen van dat bedrag is uitgegaan van een gemiddeld aantal behandelingen en/of onderzoeken. Het kan zijn dat u in de praktijk minder behandelingen en/of onderzoeken heeft gehad dan het gemiddelde waarop de DBC is gebaseerd. De hoogte van de rekening wordt dus niet beïnvloed door de tijd die nodig is om de behandeling uit te voeren. Het kan voorkomen dat u slechts 5 minuten bent behandeld en hier toch een hoge rekening voor ontvangt.

Mijn behandeling is nu een aantal weken/maanden geleden, maar ik heb nog steeds geen rekening ontvangen. Hoe kan dat?

Het ziekenhuis moet zich houden aan landelijk vastgestelde momenten om DBC’s te sluiten. Daarna mag het ziekenhuis de rekening pas sturen. Het ziekenhuis moet soms dus (verplicht) wachten tot deze periode is verstreken voordat zij een rekening mag sturen aan de zorgverzekeraar of patiënt.

Ook kan het zijn dat de prijs voor een DBC-zorgproduct nog niet met uw zorgverzekeraar is overeengekomen op het moment dat u de zorg in het ziekenhuis ontvangt. Het ziekenhuis kan de rekening pas sturen als de prijs bekend is.

Ik ben in het buitenland verzekerd maar heb zorg nodig in Nederland. Hoe gaat dat in zijn werk?

Als u in het buitenland verzekerd bent en in Nederland zorg nodig heeft, dan geldt het volgende:
  • Heeft u een Europese Zorgpas? Dan ontvangt uw zorgverzekeraar de rekening van het ziekenhuis.
  • Heeft u géén Europese Zorgpas, dan heeft u voorafgaand aan uw afspraak in het ziekenhuis een machtiging nodig van uw zorgverzekeraar of u betaalt de rekening vooraf zelf.
De kosten worden berekend op basis van het passantentarief.

Welke verzekeringspolis kan ik het beste kiezen?

De meeste zorgverzekeraars bieden verschillende verzekeringspolissen aan. U kunt bijvoorbeeld kiezen uit een naturapolis, restitutiepolis, combinatiepolis en een budgetpolis. Soms kunt u ook een collectieve zorgverzekering afsluiten via uw werkgever, sportclub of vakbond. Welke polis het beste bij u past, is afhankelijk van uw situatie en uw wensen. Laat u hierover informeren door de zorgverzekeraar(s).

Waar kan ik een vraag over mijn factuur stellen?

Voor informatie over uw factuur kunt e-mailen naar debiteurenbeheer@slingeland.nl . Op werkdagen kunt u tussen 8.00 en 16.00 uur telefonisch contact opnemen met de debiteurenbeheer van het Slingeland Ziekenhuis tel: (0314) 32 98 35.
Heeft u vragen over de vergoeding van uw behandeling? Informeer dan bij uw zorgverzekeraar.

Kan ik zelf kiezen waar ik behandeld wil worden?

U kunt zelf kiezen waar u behandeld wil worden. Of uw behandeling op de door u gekozen locatie ook (volledig) wordt vergoed door uw zorgverzekering is afhankelijk van de afspraken tussen uw zorgverzekeraar en het ziekenhuis. Informeer bij uw zorgverzekeraar of uw behandeling in het Slingeland Ziekenhuis wordt vergoed.

Hoe is de vergoeding voor spoedeisende hulp in het ziekenhuis geregeld?

De spoedeisende hulp die verleend wordt in het ziekenhuis, wordt vergoed (afgezien van uw eigen risico). Uw zorgverzekeraar heeft hiervoor met elk ziekenhuis een contract.

Zie ook:

Websites met meer informatie



Laatst bijgewerkt op: 07-12-2016

Deel deze pagina: