Nu en straks: Apotheek Oude IJssel verhuist mee met de zorg

Niet alleen ons ziekenhuis verhuist, ook Apotheek Oude IJssel gaat mee naar de zorgcampus aan de A18. De apotheek is al jaren gevestigd in het TEC-gebouw op ons ziekenhuisterrein en levert medicatie aan patiënten na een bezoek aan een specialist of na een opname. Ook ’s avonds en ’s nachts kunnen mensen er terecht na een bezoek aan de huisartsenspoedpost. Apotheker Catherine Callens kijkt uit naar haar nieuwe werkplek in de IJsselbrink.

Tussen de dozen en papieren treffen we Catherine aan in haar kantoor. “We zijn de afgelopen jaren echt flink uit onze jas gegroeid. Er is eigenlijk geen plek meer waar we nog spullen kunnen opslaan. Gelukkig wordt onze nieuwe apotheek een stuk ruimer én moderner.”

Meegroeien met de zorg

De dienst- en poliklinische apotheek is door de jaren heen flink gegroeid. “Tot 2005 waren we alleen ’s avonds en ’s nachts geopend als dienstapotheek voor de huisartsenspoedpost. In de loop der jaren is onze dienstverlening steeds verder uitgebreid. Patiënten en specialisten weten ons steeds beter te vinden.” Inmiddels is de apotheek 24 uur per dag geopend voor patiënten die zorg hebben ontvangen in het ziekenhuis of bij de huisartsenspoedpost. “Schrijft een specialist of huisarts bijvoorbeeld medicatie voor? Dan kunnen patiënten die bij ons ophalen. Veel medicijnen hebben we direct op voorraad.”

Meer dan alleen medicijnen

Tegelijkertijd verandert ook de rol van de apotheek. “Vroeger lagen patiënten wel twee weken in het ziekenhuis na een heupoperatie en kregen ze daar alle medicatie toegediend. Tegenwoordig mogen zij veel sneller naar huis en moeten ze hun medicatie thuis innemen,” legt Catherine uit. “Wij begeleiden patiënten daar steeds meer bij. Zo geven we bijvoorbeeld prikinstructies en kunnen we vanaf dit najaar patiënten ook zelf vaccineren. Daarmee nemen we een stukje zorg over van het ziekenhuis en bieden we steeds meer specialistische begeleiding op het gebied van medicatie.”

Meer aandacht aan de balie

En voor die gesprekken hebben de apothekersassistenten straks meer tijd. In de nieuwe apotheek krijgen zij hulp van een robot, die de medicatie opzoekt, verzamelt en van een etiket voorziet. Waar medewerkers nu regelmatig naar achteren moeten lopen om medicijnen te pakken en klaar te maken, kunnen ze straks bij de patiënt aan de balie blijven. Zo ontstaat er meer tijd voor persoonlijk contact en uitleg. “De grootste winst? Dat we écht tijd hebben voor de mensen die aan onze balie komen. En dat we het vervelende klusje van voorraden en vervaldata checken niet meer zelf hoeven uit te voeren,” vertelt Catherine lachend.

Op naar de nieuwe apotheek

De komende maanden wordt de verhuizing voorbereid. Catherine kijkt vooral uit naar de nieuwe ruimte en de nieuwe manier van werken. “We kunnen straks op een nieuwe manier werken. Een mooie stap naar de toekomst, met eindelijk weer ruimte om mee te bewegen met de zorg van morgen.”