De kracht van vrijwilligers, nu en straks

In de verhalenreeks ‘Nu & straks’ blikken we met afdelingen in het ziekenhuis vooruit naar de nieuwbouw. Hoe is het nu en hoe gaat het straks? Deze keer vertelt onze vrijwilligerscoördinator Tanja Beeftink over de vele vrijwilligers die het Slingeland rijk is. Een groep collega’s die zich met hart en handen inzetten voor onze patiënten. 

Vrijwilligers zijn onmisbaar voor ons ziekenhuis. Ze zijn het warme welkom bij de deur, de helpende hand in de gangen en het luisterend oor op de afdeling. Ze geven net dat beetje extra aandacht dat voor patiënten vaak van onschatbare waarde is. “Vrijwilligers werken met hun hart,” zegt Tanja Beeftink. “Die menselijke aandacht is belangrijk, en dat blijft zo in de nieuwbouw.”

"Menselijke aandacht is belangrijk, en dat blijft zo in ons nieuwe ziekenhuis."

Vertrouwde gezichten door het hele ziekenhuis

Bij het Slingeland zetten maar liefst 160 vrijwilligers zich dagelijks in. Ze rijden patiënten met de shuttle naar de ingang, helpen bij digitale aanmeldzuilen, wijzen de weg en zorgen dat niemand zich alleen voelt. Op de Verpleegafdelingen en de Dagbehandeling Oncologie bieden ze aandacht in de vorm van een gesprek, een kopje koffie of een handmassage. Vooral voor mensen die lang liggen of weinig bezoek krijgen, maakt dat een groot verschil. Ook voor ouderen zijn vrijwilligers dagelijks aanwezig op de verschillende verpleegafdelingen voor gezelschap, beweging en persoonlijke aandacht.

Samen kijken naar wat past

Bijna alle vrijwilligerstaken keren terug in ons nieuwe ziekenhuis. Voor sommige taken onderzoekt Tanja nog hoe deze precies worden ingericht. “We werken samen met Stichting Vrienden van het Slingeland hard aan de aanschaf van een nieuwe shuttlebus, maar ook bekijken we de mogelijkheden voor een nieuwe kinderboerderij. Het zou toch fantastisch zijn als we die mee kunnen nemen!” vertelt Tanja. Alleen voor de vrijwilligers die nu koffie en thee rondbrengen in de wachtruimtes komt een andere invulling. In het nieuwe ziekenhuis zijn er voorzieningen waar bezoekers zelf drinken kunnen halen en zorgt de indeling van de poliklinieken in één poliplein ervoor dat het rondbrengen van koffie minder noodzakelijk is.

Dezelfde warmte, in een nieuw jasje

De rol van onze vrijwilligers blijft ook in de nieuwbouw even belangrijk, al verandert de omgeving. Steeds meer processen worden digitaal, maar juist daardoor blijven persoonlijk contact en ondersteuning onmisbaar. Er zullen altijd patiënten en bezoekers zijn die behoefte hebben aan een luisterend oor of een helpende hand. Zeker in de eerste periode na de verhuizing, wanneer iedereen zijn weg nog moet vinden, spelen vrijwilligers een belangrijke rol in het ontvangen en wegwijs maken van mensen.

Samen vooruit

Waar Tanja het meest naar uitkijkt? “Dat ik de vrijwilligers mag meenemen naar een prachtig nieuw ziekenhuis. Ik hoop dat zij zich daar net zo thuis voelen als hier. Ze zijn goud waard!”