Overslaan en naar de inhoud gaan
search

Online inchecken en aanmelden

voor uw afspraak

Gepubliceerd op: 30 juli 2024

Net als voor een vlucht met het vliegtuig, checkt u zich online in voor uw afspraak bij de polikliniek. Door online in te checken, controleert u thuis alvast al uw gegevens die nodig zijn voor uw afspraak. Er staat vervolgens, op de dag van uw afspraak, in Mijn Slingeland een dagticket voor u klaar. Op dit dagticket staat een QR-code die u kunt scannen bij uw polikliniek. Door vooraf in te checken zijn al uw gegevens al bij binnenkomst gecontroleerd, kunt u na het scannen van uw dagticket direct in de wachtkamer plaatsnemen en hebben onze medewerkers meer tijd en ruimte om zich op uw zorg te focussen.

Hoe werkt het? 

Het online inchecken doet u in twee eenvoudige stappen.

1. Online inchecken

Vanaf 24 uur voorafgaand aan uw afspraak kunt u in Mijn Slingeland online inchecken. Door thuis in te checken, controleert u al uw benodigde persoonlijke gegevens. Na het inchecken staat er, op de dag van uw afspraak, een dagticket voor u klaar in Mijn Slingeland. Daarop staat uw afspraak, het routenummer en een QR-code. Dit dagticket heeft u nodig om u in het ziekenhuis aan te melden bij uw polikliniek. Het online inchecken werkt als volgt:

  1. U logt in met uw DigiD op mijn.slingeland.nl.
  2. Klik in Mijn Slingeland op de knop ‘Inchecken’.
  3. U doorloopt een aantal stappen door telkens op ‘Volgende’ te klikken. Zijn de gegevens niet juist? Dan kunt u deze wijzigen en opslaan.
  4. Als u alle stappen heeft doorlopen dan staat uw dagticket met QR-code voor u klaar (op de dag van de afspraak) in Mijn Slingeland onder de knop 'Aankomende afspraak'. Daarnaast ontvangt u binnen 15 minuten een e-mail met daarin de QR-code.
  5. Neem uw dagticket of de QR-code uit uw mail mee naar het ziekenhuis. Dit kan digitaal op uw telefoon of geprint.

2. Aanmelden bij de aanmeldzuil

Eenmaal in het ziekenhuis, volgt u de route naar uw polikliniek. Vanaf 45 minuten voor uw afspraak kunt u zich aanmelden. Het aanmelden bij de aanmeldzuil werkt als volgt:

  1. In de buurt van de polikliniek staat een aanmeldzuil. Boven de zuil staat vermeld voor welke poliklinieken deze is.
  2. Bij de aanmeldzuil scant u de QR-code op uw dagticket. Houd deze voor de scanner, op ongeveer 10 centimeter afstand.
  3. Op het scherm verschijnt uw afspraak en het nummer van de wachtkamer waar u kunt plaatsnemen. 
  4. Heeft u meerdere afspraken op dezelfde dag? Bewaar uw dagticket dan goed. De QR-code scant u voorafgaand aan elke afspraak. 

Door uw QR-code te scannen weet uw zorgverlener dat u er bent. U wordt vervolgens opgehaald uit de wachtkamer.

Vergeten om in te checken of hulp nodig?

Bent u vergeten om online in te checken? Of heeft u hulp nodig bij het inchecken? Dan staat er in de ontvangsthal een incheckzuil waar u uw gegevens ook kunt controleren. Bij de incheckzuilen zijn ook vrijwilligers aanwezig om u te helpen met het inchecken. De incheckzuil werkt als volgt:

  1. Scan uw identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingenkaart).
  2. Doorloop de stappen op het beeldscherm en controleer uw gegevens. Zijn er gegevens onjuist dan kunt u ze wijzigen en opslaan.
  3. De incheckzuil print uw Dagticket. Hierop staat een QR-code, uw afspraak en het routenummer. U heeft dit Dagticket nodig om u aan te melden voor al uw afspraken op deze dag.

Voor de eerste keer in het ziekenhuis?

Als u voor het eerst een afspraak in het Slingeland Ziekenhuis heeft, is het nog niet mogelijk om u online in te checken. We vragen u dan om voorafgaand aan uw eerste bezoek naar de inschrijfbalie te gaan. Deze bevindt zich bij de hoofdingang van ons ziekenhuis. Onze collega’s achter de balie helpen u verder.

 

Veel gestelde vragen

Ik heb voor het eerst een afspraak in het Slingeland Ziekenhuis. Moet ik inchecken?
expand_more

Als u voor het eerst in het Slingeland Ziekenhuis komt, dan moet u eerst ingeschreven worden als patiënt.  Neem uw identiteitsbewijs mee (paspoort, rijbewijs, IDkaart, vreemdelingendocument). U gaat voorafgaand aan uw afspraak naar de Inschrijfbalie in de centrale hal van het ziekenhuis. Zij helpen u graag verder.
Daarna gaat u met uw dagticket naar de polikliniek om u aan te melden bij de aanmeldzuil.

Ik ben niet digitaal vaardig. Hoe kan ik inchecken en aanmelden?
expand_more

U kunt voorafgaand aan uw afspraak in het ziekenhuis inchecken bij een incheckzuil. Neem uw legitimatiebewijs mee. Er zijn gastvrouwen en –heren die u kunnen helpen. U ontvangt dan een geprinte dagticket. Daarmee kunt u zich eenvoudig aanmelden bij de polikliniek. 

Ik wil thuis inchecken. Waar vind ik informatie over Mijn Slingeland en inloggen?
expand_more

 

Ik zie in Mijn Slingeland geen knop voor Inchecken. Hoe kan dat?
expand_more

Inchecken via Mijn Slingeland kan vanaf 24 uur voor uw afspraaktijd. Langer dan 24 uur voor de afspraak is de knop Inchecken nog niet zichtbaar in Mijn Slingeland. 

U vindt de knop Inchecken op de startpagina onder Nieuw meldingen. Wellicht moet u iets naar beneden scrollen in uw beeldscherm.

Ik heb meerdere afspraken op 1 dag. Moet ik mij voor elke afspraak aanmelden?
expand_more

Ja, u checkt één keer in maar meldt zich wel voor elke afspraak opnieuw aan met uw dagticket.
Op uw dagticket staan de QR-code en alle afspraken met routenummers van deze dag.

Vanaf 30 minuten voor uw afspraak meldt u zich bij de aanmeldzuil van het routenummer van de afspraak. U scant de QR-code voor elke afspraak om u aan te melden. Zo weet de zorgverlener dat u er bent.

Wat is het verschil tussen incheckzuil en aanmeldzuil?
expand_more

Inchecken betekent dat u uw gegevens alvast online controleert. Dit is verplicht zodat wij weten dat al uw gegevens up to date zijn. Na dit proces krijgt u een dagticket. 
Het dagticket heeft u nodig om zich aan te melden in het ziekenhuis. Door aan te melden bij de aanmeldzuil in de buurt van uw polikliniek laat u de zorgverlener weten dat u er bent.

Ik heb thuis ingecheckt. Hoe neem ik mijn Dagticket met QR-code mee naar het ziekenhuis?
expand_more
  • U ontvangt een e-mail met uw QR-code. Het volledige dagticket staat op de dag van uw afspraak ook voor u klaar in Mijn Slingeland onder 'Aankomende afspraak'. Bewaar de QR-code uit de mail op uw telefoon of print het uit.
  • Heeft u uw dagticket op uw computer of tablet en heeft u geen printer? U kunt ook met uw mobiele telefoon een foto maken van het dagticket. Zorg er wel voor dat alle informatie op de foto staat en dat de QR-code volledig en scherp in beeld is.
  • Uw dagticket staat op de dag van de afspraak ook in Mijn Slingeland. Als u via uw mobiel inlogt bij Mijn Slingeland vindt u het dagticket met de QR-code bij afspraakinformatie onder het kopje 'Aankomende afspraak'.
Ik moet alleen bloed laten prikken. Moet ik mij eerst aanmelden?
expand_more

Nee, dat is niet nodig.

Ik kom voor een (dag)opname/dagbehandeling naar het ziekenhuis. Moet ik mij inchecken en aanmelden?
expand_more

Dit is niet nodig. U kunt zich melden bij de balie of afdeling, zoals aan u is gecommuniceerd.

Waarom is digitaal inchecken en aanmelden nodig?
expand_more

Door online in te checken, controleert u alvast al uw gegevens die nodig zijn voor uw afspraak. Er staat vervolgens, op de dag van uw afspraak, in Mijn Slingeland een dagticket voor u klaar. Daarop staat een QR-code die u kunt scannen bij uw polikliniek. U hoeft zich niet meer te melden bij de balie bij een polikliniekmedewerker. Door vooraf in te checken zijn al uw gegevens al bij binnenkomst gecontroleerd. U kunt direct in de wachtkamer plaatsnemen en onze medewerkers hebben daardoor meer tijd en ruimte om zich op uw zorg te focussen.

Ik ben mij Dagticket kwijt. Wat moet ik doen?
expand_more

Er kan een nieuw dagticket geprint worden bij de incheckzuil of bij de inschrijfbalie.

Ik heb geen QR-code/e-mail ontvangen na het inchecken via Mijn Slingeland. Wat nu?
expand_more

Wij sturen binnen 15 minuten na het afronden van het Inchecken in Mijn Slingeland een e-mail naar het geregistreerde e-mailadres. Check uw spamfilter als u niets heeft ontvangen. 
In Mijn Slingeland vindt u uw dagticket met QR-code op de dag van de afspraak terug bij de Afspraakinformatie.

Soms wordt de QR-code niet getoond in het emailbericht dat u ontvangt na het inchekcen. Dit kan te maken hebben met de instellingen in de webbrowser of uw mailprogramma. (Gmail accounts geven vaak problemen, we onderzoeken momenteel of er een oplossing is).
We raden u aan op de dag van de afspraak in te loggen bij Mijn Slingeland. U vindt de volledige dagticket dan terug onder het kopje 'Aankomende afspraak'. Deze dagticket/QR-code kunt u gebruiken in het ziekenhuis.

Mijn kind heeft geen persoonlijk identiteitsbewijs. Is dat verplicht?
expand_more

Ja. Als uw kind (vanaf 0 jaar) zorg ontvangt is het verplicht om voor het kind een persoonlijk identiteitsbewijs te laten zien. Meer informatie: Rijksoverheid.nl

Mijn kind heeft een afspraak. Moet ik als ouder inchecken voor mijn kind?
expand_more

Als uw kind een afspraak heeft kan thuis inchecken alleen door in te loggen met de DigiD van het kind in Mijn Slingeland. U lees hier meer: Mijn Slingeland voor uw kind

Ook inchecken in het ziekenhuis moet met het identiteitsbewijs van uw kind (paspoort, IDkaart of vreemdelingendocument). 

Waarom vraagt het ziekenhuis naar mijn legitimatiebewijs?
expand_more

Het ziekenhuis wil zeker weten dat u bent wie u zegt dat u bent. Dit voorkomt fouten en fraude. Daarom heeft u een legitimatieplicht als u zorg ontvangt.

Als u inlogt in Mijn Slingeland is de DigiD uw digitale identiteit die we kunnen controleren. En in het ziekenhuis doen we dat door uw legitimatiebewijs te controleren.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn legitimatiebewijs scan bij de incheckzuil?
expand_more

De incheckzuil scant de gegevens van uw identiteitsbewijs. Hierbij wordt de chip van uw legitimatiebewijs gelezen. Uw naam, geboortedatum en/of BSN gebruiken wij om te controleren of de juiste informatie in ons elektronisch patiëntendossier aanwezig is en tonen deze. De foto van uw identiteitsbewijs wordt overgenomen. Wij vragen uw toestemming om deze foto te gebruiken in uw medisch dossier. De overige gegevens van uw identiteitsbewijs worden alleen gecontroleerd, ze worden niet opgeslagen.
U krijgt u legitimatiebewijs direct weer terug. 

Wat moet ik doen als ik geen identiteitsbewijs (bij mij) heb?
expand_more

U kunt zich dan inchecken via de inschrijfbalie, daar krijgt u een dagticket met QR-code.

Wat moet ik doen als ik te laat ben voor mijn afspraak?
expand_more

U kunt zich tot 10 minuten na de afspraak aanmelden. Indien u te laat bent verwijst de aanmeldzuil u naar de balie van de polikliniek. Er wordt dan met een medewerker gekeken of de afspraak nog door kan gaan. 

Als ik online heb ingecheckt moet ik dan nog naar de incheckzuil bij de ingang?
expand_more

Nee, u kunt direct naar de polikliniek van uw afspraak. Daar scant u de QR-code van uw dagticket om te laten weten dat u er bent. 

Zijn er afspraken bij poliklinieken in het ziekenhuis waarvoor ik mij niet hoef in te checken of aan te melden?
expand_more

Ja, er zijn uitzonderingen.

Als u op die dag alleen een afspraak heeft bij een van deze poliklinieken in het ziekenhuis kunt u direct door naar de poli en u daar melden bij de balie:

  • Bloedafname (laboratorium afname): geen afspraak nodig
  • ECG - hartfilmpje zonder afspraak. U mag direct naar de poli Cardiologie 58
  • Pijnpoli (pijnbestrijding)
  • Fysiotherapie
  • Ergotherapie
  • Diëtist
  • Logopedie
  • Podotherapie (vanaf 30 september, tot die datum wel)
  • Klinische Psychologie
  • Maatschappelijk werk
  • Stomaverpleegkundige
  • Klimmendaal - Revalidatiegeneeskunde
  • Kaakchirurgie- MKA groep
  • Handtherapie Doetinchem of Handcentrum Oost
  • Yunio
  • Oculentie
  • Oogpriksessie - oogheelkunde (u mag direct plaatsnemen)
Ik heb een (beeld)belafspraak. Moet ik inchecken?
expand_more

Inchecken is niet nodig. Het is overigens wel aan te raden om uw gegevens te controleren voorafgaand aan uw afspraak via Mijn Slingeland.

Moet ik inchecken en aanmelden als ik materiaal (zoals urine) kom brengen?
expand_more

Nee. Als u materiaal komt brengen kunt u zich direct melden bij de balie van de polikliniek.

Ik heb een afspraak op de poli Vaatchirurgie in Groenlo. Moet ik mij daar aanmelden?
expand_more

Nee. Op onze Buitenpoli in Groenlo is het niet nodig dat u zich aanmeldt met een dagticket. We vragen u wel om thuis via Mijn Slingeland in te checken.

Ik heb een afspraak op de Gezellenlaan, poli Dermatologie. Moet ik inchecken en aanmelden?
expand_more

Ja. U kunt thuis inchecken in Mijn Slingeland of bij de polikliniek. Op de polikliniek staat een zuil waar u zowel kan inchecken als aanmelden voor uw afspraak. Als u incheckt bij deze zuil bent u ook gelijk aangemeld.

Laatst bijgewerkt op: 25 november 2024

Direct naar

thf-nieuwbouw-0049ps.jpg
Bouw Slingeland Ziekenhuis officieel van start